■ご家庭用シナネンでんきをご契約のお客様が対象のご案内です。
対象プラン：シナネンHOMEでんき、シナネンふらっとでんき、シナネンあかりの森でんき
■お問合せ窓口の受付時間変更について
2024年4月1日以降、誠に勝手ながら、お問合せ窓口の受付時間を下記の通り変更させていただくこととなりました。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※契約内容、請求内容および料金に関するお問い合わせは、「シナネンでんきカスタマーセンター」にて受け付けております。
[シナネンでんきカスタマーセンター]
停電・その他でんきのﾄﾗﾌﾞﾙに関するお問い合わせは、下記連絡先までお問い合わせください。
[停電・その他でんきのﾄﾗﾌﾞﾙに関する連絡先]
※受付時間は各エリアにおける電力会社のHPをご参照ください
※北海道電力エリア・中国電力エリア・四国電力エリアにつきましては、
お住まいの管轄拠点によって電話番号が異なりますので、各電力会社のHPをご参照ください
■お問い合わせ先
シナネンでんきカスタマーセンター
TEL：0570-034-597
受付時間：9:00～17:30（土曜・日曜・祝日および年末年始を除く)
※2024年3月31日までは、9:00～18:00（日曜・祝日および年末年始を除く）までつながります