「個人情報保護に関する法律」に基づく公表事項

１．個人情報取扱事業者に関する情報

東京都品川区東品川1丁目39番20号
シナネン株式会社
代表取締役社長　小松　良則

２．個人情報の定義

本公表事項において、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）の第２条第１項に定義されている個人情報（生存する個人に関する情報であって、特定の個人と分かるもの及び他の情報と紐づけることで容易に特定の個人であると分かるもの又は個人識別符号が含まれるもの）をいいます。当社は、当社の業務を適切かつ円滑に運営するため、次のような個人情報を取得しております。

• 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
• メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
• クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
• その他お申込み内容、お問合せ等内容、アンケートの回答内容等、サービスの提供に関連して取得した情報
• 提携会社その他第三者から適法に取得した情報

３．取得する個人情報と利用目的

当社は、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段及び手続によることとします。また、当社は、下表の区分に従い、これに対応する目的（以下「利用目的」といいます。）のために個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を利用いたします。

（注）シナネンＨＤグループとは、シナネンホールディングス株式会社が直接または間接に総株主の議決権の20％以上を保有する会社をいいます。

４．利用目的の変更

当社は、３に記載した利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において行うものとし、変更された利用目的について、電子メールによる送信、当社ホームページにおける公表、その他当社が適当であると判断する方法により通知又は公表します。

５．安全管理措置

当社は、個人情報の安全管理のために、次の措置を講じます。

1. 基本方針の策定
   個人情報の適切な取扱いを確保するため、「個人情報保護方針」を制定しています。
2. 個人情報の取扱いに係る規律の整備
   個人情報保護に関する規程類を整備し、情報管理者の責務、個人情報の取得、利用及び提供、管理等のルールを定めています。
3. 組織的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う各部門に管理者を設置し、個人情報の取扱状況について定期的な監査を実施しています。
4. 人的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しています。
5. 物理的安全管理措置
   個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
6. 技術的安全管理措置
   アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
7. 外的環境の把握
   個人情報を国外に保管する場合、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で適切に取扱います。

６．個人情報取扱い業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託先に委託（個人情報の入力、編集、分析、出力等の処理を行うことを他の事業者に委託する場合等をいいます。）することがあります。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分に審査するとともに、委託契約において秘密保持、安全管理措置その他個人情報の取扱いに関する事項を適正に定め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

７．第三者への開示・提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合その他個人情報保護法が例外として認める場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

1. 本人の同意がある場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報が提供される場合
6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
7. 法令に基づく場合

８．共同利用

当社は、取得した個人情報を、次の各号に掲げる範囲及び目的で共同利用することがございます。

1. 共同して利用する個人情報の項目
   「３．取得する個人情報と利用目的」の(1)から(9)の個人情報
2. 共同して利用する者の範囲
   「３．取得する個人情報と利用目的」の(1)から(4)及び(7)の個人情報：シナネンＨＤグループ各社
   「３．取得する個人情報と利用目的」の(5)の個人情報：シナネンホールディングス株式会社
3. 共同して利用する者の利用目的
   「３．取得する個人情報と利用目的」の各号に掲げる利用目的
4. 共同利用における個人情報の管理について責任を有する者の名称等
   東京都品川区東品川1丁目39番20号
   シナネン株式会社
   代表取締役社長　小松　良則

９．電気事業における個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的
   当社は、お客様より取得しました個人情報について、電力小売事業における申込みの受付、契約の締結・履行・請求、関連する設備等の設置・保守・保全、関連するアフターサービス、商品・景品の発送、アンケート調査・モニター調査の実施、商品・サービスの改善・開発、当社又は当社提携先が取り扱う既存又は新規の商品・サービス・イベント・キャンペーンに関する情報のお知らせ・勧誘・販売、関係法令により必要とされている業務その他これらに付随する業務のために必要な範囲内で利用いたします。
2. 個人情報の第三者提供
   当社は、上記利用目的の範囲内において、個人情報及び個人データの全部又は一部を外部委託先に提供する場合があります。また、当社は、 CO2 排出係数プラン等当社商品・サービスに関する第三者検証等の実施のため一般財団法人日本品質保証機構（ JQA ）その他第三者機関に必要な範囲で個人情報及び個人データを提供する場合があります。
3. 小売電気事業者及び一般送配電事業者等との共同利用について

• 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者、需要抑制契約者及び配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
• 小売電気事業者とは、 電気事業法（昭和３９年７月１１日法律第１７０号）第２条の５第１項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成２６年法律第７２号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます（事業者の名称、所在地、代表者の氏名につきましては、資源エネルギー庁のホームページ（http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/） をご参照ください）。
• 一般送配電事業者とは、以下をいいます。
  北海道電力ネットワーク株式会社（https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/index.html）
  東北電力ネットワーク株式会社（https://nw.tohoku-epco.co.jp/company/profile/）
  東京電力パワーグリッド株式会社（https://www.tepco.co.jp/pg/company/summary/）
  中部電力パワーグリッド株式会社（https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/com_outline/）
  北陸電力送配電株式会社（https://www.rikuden.co.jp/nw_company/）
  関西電力送配電株式会社（https://www.kansai-td.co.jp/corporate/profile/index.html）
  中国電力ネットワーク株式会社（https://www.energia.co.jp/nw/company/guide/outline/）
  四国電力送配電株式会社（https://www.yonden.co.jp/nw/corporate/summary/index.html）
  九州電力送配電株式会社（https://www.kyuden.co.jp/td_company_outline_index）
  沖縄電力株式会社（https://www.okiden.co.jp/company/guide/）
  （事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、各一般送配電事業者のホームページをご参照ください）
• 需要抑制契約者とは、一般送配電事業者または配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地，代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html）をご参照ください）。
• 電力広域的運営推進機関の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/occto/about_occto/soshiki.html）をご参照ください。
• 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

10.クッキー（Cookie）の利用について

1. 当社ウェブサイトでは、閲覧者の利便性向上、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善、サービス全般の内容の改良・改善、適切な広告の表示を目的として、Cookie又は類似技術を利用して、利用者の行動履歴情報を取得、利用することがあります。利用者は、ウェブサイト閲覧ソフト（ブラｌウザ）の設定を変更することにより、Cookieを無効にすることができますが、これにより一部のウェブサイトの機能が利用できなくなる場合がありますので、ご留意ください。
2. 当社ウェブサイトでは、Google株式会社が提供するアクセス解析ツールのグーグルアナリティクス（Google Analytics）を使用しています。グーグルアナリティクスは、クッキーを使用してツール提供者にも利用者の行動履歴情報が提供されます。これにより利用者に対しては、Google社が実施する広告配信等に利用されることがあります。
   また、同様にクッキーを使用してYahoo株式会社の広告配信ツールを利用しています。これらツールへの情報提供を無効化（オプトアウト）するための方法については、以下に記載するＵＲＬをご確認ください。

無効化方法のURL

Google株式会社　https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

Yahoo株式会社　https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

11．開示・訂正等について

1. 個人情報について開示を希望される場合
   当社は、本人又はその代理人からの請求であることを確認の上、法令等に基づき、合理的な期間内に適切な対応を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示義務を負わない場合は、この限りではありません。
2. 個人情報の訂正・追加・削除・利用停止・消去等を希望される場合
   当社は、本人からの請求であることを確認の上、申し出に基づき、当社の業務運営上必要な範囲内において訂正、削除等の対応をいたします。

＞ 開示等の請求手続についての詳細はこちら

12．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情その他お問い合せは、以下の窓口までお願いいたします。

　シナネン株式会社
　経営企画部　経営企画・広報チーム

＞　お問い合わせはこちら

13．その他

当社は、必要に応じて、個人情報保護方針及び法に基づく公表事項を変更いたします。なお、変更する場合、変更後の方針及び公表事項の施行時期及び内容を当社ウェブサイトに掲載する等の方法により、通知又は公表いたします。

最新更新日2024年11月1日