■ご家庭用シナネンでんきのご契約のお客様が対象のご案内です。
対象プラン：シナネンHOMEでんき、シナネンふらっとでんき、シナネンあかりの森でんき
■シナネンからのSMS送信について
何らかの理由で電気料金のお支払いがいただけなかった場合、シナネンよりSMSを、送信元電話番号（docomo：050-3648-9951、au：050-3648-9951、SoftBank：247138、Rakuten：050-3648-9951）から発信いたします。
心当たりのないSMSを受信した際は、本文に書かれているURLのクリック等には細心の注意を払い、真偽が不明の場合は アクセスしないようにご注意ください。また、上記電話番号から心当たりのないSMSが送信された場合はお手数ですが、シナネンでんきカスタマーセンターまでご連絡ください。
≪シナネンよりお送りするメッセージについて(一部抜粋)≫
■シナネンからのご連絡（お電話）について
電気料金のお支払いに関して、以下の電話番号からもご連絡をいたしますことがございますので、あらかじめご了承ください。
電話番号：0570-034-597、03-6478-7885、03-6478-7886
■お問い合わせ先
シナネンでんきカスタマーセンター
TEL：0570-034-597
受付時間：9:00～17:30（土曜・日曜・祝日および年末年始を除く)
※2024年3月31日までは、9:00～18:00（日曜・祝日および年末年始を除く）までつながります