個人情報の開示等のご請求について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づき、当社が保有する個人情報について、ご本人又はその代理人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加若しくは削除、又は第三者への提供の停止等（以下「開示等」と総称します）のご請求に対応いたします。

なお、以下に該当する個人情報は、開示等の対象としておりませんのでご注意ください。

本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのある場合
当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのある場合
弊社が業務委託を受けており、契約上その個人情報に関して弊社に開示等の権限がない場合
申請書の住所・本人確認書類の住所がシナネンホールディングスグループ各社の登録住所と一致せず、ご本人確認ができない場合
個人情報を既に廃棄・消去済みである場合

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的につきましては、当社個人情報保護への取組みについて「３．取得する個人情報と利用目的」をご参照ください。

上記「３．取得する個人情報と利用目的」で個人情報の利用目的が確認できない場合は、利用目的の開示のご請求に対応いたします。

開示等のご請求先

開示等をご請求いただく場合には、当社所定の申請書に必要書類を添付し、下記宛に配達証明郵便や簡易書留郵便など配達記録が残る方法にてご送付ください。なお、ご送付いただいた書面については、ご返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
また、直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

〒108-6306
東京都品川区東品川1丁目39番20号
シナネン株式会社
品質・リスク管理部　リスク管理チーム

開示等のご請求に際して提出していただく書面等

個人情報開示等請求書（PDF）
ご本人様確認のための書類（※本籍地等のマスキング必須）

ご本人からのご請求の場合

運転免許証（裏面含む）
2020年2月3日以前発行のパスポート（写真・住所ページ）
2020年2月4日以降発行のパスポート＋住民票または公共料金領収書
マイナンバーカード（表面）
国民健康保険被保険者証＋住民票または公共料金領収書
国民年金手帳
在留カード・特別永住者証明書

代理人からのご請求の場合

ご本人確認書類に加え、以下のAまたはBを同封してください。

A. 法定代理人の場合

戸籍謄本
成年後見登記事項証明書
法定代理人本人の確認書類

B. 任意代理人の場合

委任状（PDF）
本人の印鑑証明書（3ヶ月以内）
代理人本人の確認書類

開示等のご請求の手数料等

個人情報の開示又は利用目的の通知をご請求される場合、1回の請求ごとに1,000円（税込）の手数料を頂戴いたします。
1,000円分の郵便定額小為替を同封ください。

訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止には手数料不要
郵便小為替購入費・送料はご負担ください
手数料不足の場合は通知しますが、期限内に支払がない場合は請求無効となります

開示等のご請求に対する回答方法

原則、個人情報開示等請求書に記載いただいた方法にてご回答いたします。全書類の到着から回答までは2週間程度を要します。
混雑状況などにより遅延する場合があります。

書類に不備・不足がある場合は返送いたします。必要書類を揃え、再度郵送ください。再送がない場合、開示請求は無効となります。

開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

ご提出いただいた個人情報は、開示等のご請求対応に必要な範囲のみで利用します。書類は回答終了後、適切に保管の上、廃棄いたします。

個人情報に関する問合せ窓口の設置

シナネン株式会社品質・リスク管理部　リスク管理チーム
TEL：03-6478-7900

または下記、個人情報についてのお問い合わせページよりお願いいたします。
内容欄に「個人情報の開示等のご請求について」とご記入ください。

お問い合わせはこちら

ご請求に関する定めの改訂

このページの内容は必要に応じて改訂される場合があります。ご請求時には最新内容をご確認ください。

2026年4月1日改定