北海道エリアの灯油定期配送
誰もが安心して、安全に利用できるサービスを目指して
シナネンは、札幌、帯広、室蘭、登別、苫小牧、白老など、北海道の道央と道東で灯油サービスをお届けしています。価格をできる限り抑え、充実した灯油関連サービスもございます。灯油のことなら、シナネンへご相談ください。
灯油価格、配送エリア
店舗により異なります。各店ページでご確認ください。価格は毎月（シーズン中は月3回）更新中です。
定期配送サービスのご案内
卸売もしているエネルギー会社だからこそ実現できる、誠実価格を心がけています。
LPガス、でんきとのセット割なら、さらにお得！
灯油の「困った！」を「よかった！」に変える、3つの安心特典もご用意しています。
シナネン灯油の定期配送をぜひご検討ください。
配送条件
200L型以上のホームタンク
※ホームタンクへの配送時に限り、ポリ容器も配送可能です。
下記の配送には対応しておりません。
・室内
・集合住宅の上層階
・ポリ容器のみ
お支払い手続き(口座振替、クレジットカード)がお済みのお客さまは、留守中でも配送いたします。お支払い手続きがお済みでなく、配送時にご不在の場合、給油できないことがありますので、ご了承ください。
配送サイクル
ご使用量にあわせ、日数で配送サイクルをお決めします。配送効率の関係上、時間指定は承れませんのでご了承ください。
例）30日サイクルのお客さま：11/20→12/20→1/19→2/18
※天候や道路状況、休日等により、多少前後する場合がございます。
お支払い方法
各種クレジットカード、口座振替
※上記の方法が難しい場合は、店舗へご相談ください。
※LPガス、でんきをご契約いただいているお客様は、毎月のお支払いをまとめることができます。
ご契約方法
お近くの店舗へお電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
- お問い合わせ電話・Web
- 現地調査
- 契約書類記入
- 灯油配送
- お支払い口座振替クレジット
契約期間はお申込日から1年間です。お申し出がない限り、自動更新されます。
ご解約方法
担当の店舗へお電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。ご旅行やご入院など、一時的な休止も可能です。
注文配送について
そのときだけの注文配送も承っています。配送ご希望の3営業日前までに、お近くの店舗へ電話でご注文ください。1週間以上前であれば、お問い合わせフォームからもご注文いただけます。定期配送のご契約がない方も、お気軽にご利用ください。
会員サイトのご案内
定期配送のお客さまには、毎月の請求額を確認できる、無料の会員サイトをご用意しています。
会員サイトにご登録いただくと、オンラインで利用金額を確認できるほか、ご請求額をメールで受け取ることもできます。
※紙の請求書は発行手数料（税込110円）がかかります。無料のWeb請求書への切り替えをぜひご検討ください。
定期配送 3つの安心特典
定期配送のご契約者さまには、3つの安心特典をご用意しています。困ったとき、ご不安があるときにご活用ください。
緊急駆けつけサービス
ホームタンクから灯油が漏れ、火災や水質汚染の危険性がある際には、24時間365日、緊急出動いたします。
【ご利用条件】
灯油漏れにより、火災や水質汚染の危険が考えられる場合。
【ご利用方法】
担当の店舗へすぐにお電話ください。
自社スタッフが駆けつけ、無料で応急処置をいたします。
応急処置：灯油漏れの原因箇所を特定し、被害の拡大を防止します。
【注意事項】
灯油設備機器の故障が原因の場合には、応急処置だけでは被害を完全に防止できません。
部品交換などの有料作業が発生する可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
当社の応急処置後、他社に修理依頼をしていただくことも可能です。
石油ファンヒーター無料貸出サービス
故障や買い替えなどで石油ストーブを一時的に使えないときに、石油ファンヒーターを無料で貸し出しいたします。
【ご利用条件】
当社に石油ストーブの修理または購入をご依頼ください。
【ご利用方法】
修理または購入依頼の際にお申し出ください。
1軒につき1台の石油ファンヒーターを無償貸与いたします。
使用可能な石油ストーブを設置後、引き取らせていただきます。
貸与品：石油ファンヒーター1台、18Lポリ缶1缶
【注意事項】
- 貸出前に、「石油ファンヒーター無料貸出確認書」にサインをいただきます。
- 貸出時と返却時に、試運転で故障がないことを確認いたします。
- 万が一、返却時に故障が判明した場合には、22,000円(税込)をご負担いただきます。
- 石油ファンヒーターやポリ缶に充填された灯油は、貸出石油ファンヒーター以外に使用しないでください。
点検サービス
石油関連機器を長く安全にお使いいただくために、ぜひ点検サービスをご活用ください。
点検は無料ですが、点検の結果、部品交換などの有料作業をお勧めする場合がございます。
有料作業は他社に依頼されても構いません。
①ホームタンク
サビや結露などによる石油機器の故障を防止するため、ホームタンクの点検をいたします。
【ご利用条件】
1年に1回まで。
【ご利用方法】
担当の店舗へご連絡ください。
点検時間は10分程度です。
ご不在中でも点検できます。点検結果は、郵便受けに投函いたします。
点検結果によっては、タンク洗浄や部品交換などの有料作業をご提案する場合がございます。
②石油ストーブ
石油ストーブの故障を防止するため、点火試験や簡易清掃をいたします。
※石油ファンヒーター、ポータブルストーブは対応外です。
【ご利用条件】
1年に1回まで。
赤火が出る、温まりが悪いなど、石油ストーブの状態がいつもと違うと感じられたとき。
特に異常を感じていないが、何年も石油ストーブの点検をしていない場合。
【ご利用方法】
担当の店舗へご連絡ください。
点検時間は1台につき約20〜30分です。
点検結果によっては、分解整備や部品交換などの有料作業をご提案する場合がございます。