いつも「シナネン住まい丸ごとあんしんプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2026年12月15日付で「シナネン住まい丸ごとあんしんプラス」の規約を改定いたします。本改定は、規約の記載を、実際にご提供しているサービスの内容に合わせて整理するものです。改定日以降は、すでにご契約中のお客様にも改定後の規約が適用されます。
【主な改定内容】
・サービスの提供開始日を「ご契約日の属する月の翌々月1日」とし、ご契約日の翌月末日までを登録期間(サービスのご提供はありません)とすることを明記しました(シナネン住まい丸ごとあんしんプラス規約第9条、住宅設備機器サポート規約別紙1、モバイル向けサポート規約第4条)。
・提供開始日の属する月とその翌月の2か月間は、利用料金が無料であることを明記しました(シナネン住まい丸ごとあんしんプラス規約第15条)。
・ご契約の終了日について、解約・解除など終了の理由ごとの定めを追加しました(同規約第9条)。
・規約を変更する場合は、変更の内容と効力が生じる日を事前にお知らせすることを明記しました(同規約第3条)。
・その他、有償修理サポートの対象となる故障の時期、通信端末修理費用保険の対象外となる損害の時期、お客様にお渡しする書面の名称(加入通知書)などについて、記載を整理しました。
改定後の規約につきましては、以下よりご確認いただけます。
| 改定日 | 2026年12月15日 |
| 対象規約 | シナネン住まい丸ごとあんしんプラス規約(住宅設備機器サポート規約・モバイル向けサポート規約を含みます。) |
| 改定後の規約 | 改定後の規約はこちら |
今後とも「シナネン住まい丸ごとあんしんプラス」をよろしくお願いいたします。
【本件に関するお問い合わせ先】
シナネン株式会社 事業推進部 企画チーム
E-mail: jigyou-suishin-kikaku@sinanengroup.co.jp